矛盾纠纷排查

矛盾纠纷排查通常也被称为榆林矛盾纠纷，是榆林市公安局为化解民众矛盾纠纷而开发的软件。当用户遇到邻里纠纷时，可上传图片、视频、音频等形式的线索，上传后会有专门的调解人员上门服务。这既能解决群众的烦恼，又能有效避免警力浪费，共同维护社会秩序，保障社区治安与稳定。该软件方便用户调解矛盾，操作简单，用户可通过平台上传自身矛盾纠纷，支持各类证据提交，从而快速帮助用户解决矛盾、化解纠纷，提升其幸福感与安全感。

【软件特色】

以低成本、高效率的方式化解各类纠纷，并且结合司法领域推行的“最多跑一次”改革，实现矛盾化解“不出门”“零跑腿”的目标。

为老百姓提供线上线下相结合、诉讼调解相衔接的司法服务，借助信息化手段，整合社会化资源。

平台整合了在线咨询、在线调解、法律知识、相关案例这四大服务功能，各功能之间相互衔接、彼此联通，助力矛盾纠纷在萌芽阶段就得到有效化解。

可以一键聘请多位网格调解员，不管是在小区里还是街道上，他们都能为您提供调解服务。

上报内容务必真实。否则将依法追责

“纠纷反映”模块不提供报警求助服务，若遇到警情，应及时拨打110报警。

【软件功能】

【在线评估】

采用“大数据自动分析与人工审核相结合”的模式，对矛盾问题进行客观评判。

【法律咨询】

智能咨询提供24小时在线服务，问答模块与百姓生活无缝衔接。人工咨询支持与专业律师一对一沟通，可满足个性化的法律需求。

【在线调解】

整合线上线下双重渠道，汇聚多元优质解纷资源，提供专业的深度调解服务。

【软件优势】

遇到问题时能帮你解决，远程在线操作可满足你的不同需求。

要是体验到不错的便民信息，随时都能来这儿亲身体验一番。

多种方案提供在上面，智能识别更加的方便和省心。

【使用说明】

请用手机扫描“互联网+矛盾纠纷排查化解平台”的二维码，您可以选择编辑图文、语音描述或录制视频这三种方式来上传矛盾纠纷线索。相关部门在收到线索后，会第一时间安排工作人员进行处理，并且会对上报人的个人信息以及线索内容采取严格的保密措施。

【常见问答】

怎么使用

操作流程如下：

扫描登录

选择“群众”类型，输入码并获取验证码后点击【登录】，就能成功登录。

纠纷反映

您可以将身边发现的家庭、邻里、情感等各类矛盾纠纷上传到平台，通过图文、语音、视频三种方式向公安机关反映。

消息提醒

消息提醒是公安机关向群众反馈处理结果的一项提醒功能。

点击消息提醒里的箭头>就能进入我的消息页面，查看反馈内容。