心里美

“心里美”是一款专注于酒店在线预订的软件，目前服务已覆盖全国1000多座城市，合作酒店超过4000家，涵盖属地文化特色、民宿休闲风情、中国禅意神韵、高颜值设计感、自然清新风格等多种类型。软件集成了酒店预订、客房服务预约、叫醒服务设置、会员专属权益等丰富功能模块，致力于为用户提供全方位且个性化的酒店预订解决方案，让用户轻松享受优惠便捷的入住体验。无论用户是商务出差还是结伴出游，都能通过“心里美”找到兼具品质与性价比的酒店或民宿选择。

软件特色

品牌精选酒店，一键查询，快速预定。

独特积分系统，可以兑换各种好物。

会员福利满满，成为会员享受更多优惠。

客房及特色服务，像客房打扫、预约开票这类需求，一键操作即可完成。

心里美酒店预定教程

查询酒店

用户在本站打开软件后，可进入首页，在顶部选择好地区、时间等信息，随后点击查询按钮即可。

选择酒店

用户后续既可以在页面上方挑选酒店品牌，也能直接前往下方选择推荐的酒店。

预定房型

用户接下来可以挑选自己想要预订的房型，选好之后点击右侧的“订”按钮就行。

提交订单

最后用户只需填写好订单信息，提交订单就能完成酒店的预订啦。

查看订单

完成酒店预订后，用户可进入“我的”页面，点击顶部的“酒店订单”选项，即可查看已预订的订单详情。

心里美会员优质特权

【全网最低价 差价赔双倍】

通过心里美的渠道预订尚美数智酒店集团旗下酒店，可享会员专属价格及更多优惠，包括节日立减、优惠券发放、会员直订折上6折等不定期活动，我们承诺为您提供全网最优价格，同时确保您获得同等甚至更高品质的服务体验。

我们承诺为您提供市场上极具竞争力的酒店价格，若您在相同预订条件下，发现我们的会员价高于OTA（在线旅行社）渠道的价格，我们将双倍赔付差价，全力保障您享受最优惠的预订体验。

【积分最多 可抵房费】

作为会员积分体系最完善的酒店预订平台，心里美会员积分支持直接抵扣现金，让您的每一次预订都更具性价比。消费1元即可累积1积分，积分可直接冲抵房费，单订单最高可抵扣100元。在为您节省开支的同时，更能确保您享受到高品质的住宿体验。

【差价赔双倍，预订送早餐】

心里美酒店预订平台向小美金卡及以上等级的会员提供温馨早餐服务。若会员本人在早餐服务时段内未能享用免费早餐，我们将依据品牌标准，给予您10至20元的现金赔付。

【免费升级房型】

我们专门为心里美钻卡及以上等级的会员提供免费的房间升级服务。这项服务的升级范畴并不局限于房间的空间大小与床型规格，还涵盖了对房间内部各类设施的精心规划与考量，力求让每一个细节都能契合您的需求，为您带来更舒适的入住体验。

【预订保留，延迟退房】

房间预订保留服务：我们为您提供最晚至晚上21:00的房间保留时长，此服务不收取任何额外费用。您可借此享受更灵活的行程规划与延长的房间保留权益，即便您的日程安排十分紧凑，也能拥有省心无忧的住宿体验。

我们提供延迟退房服务至下午14:00，力求最大程度满足您的需求，让您可以依据自身行程，更灵活地安排住宿时间。

【全智慧酒店体验】

无感入住体验——首家实现无感入住的酒店集团。全新推出无感一脸通入住服务，入住即可自动成为会员。您可使用在线VR实景选房功能，畅享个性化选房体验；借助人脸识别技术，10秒内即可完成自助入住流程；智能门锁系统支持刷脸识别，让您直接进入客房。

智慧体验 —— 我们为您打造全场景24小时智慧管家服务体系。在客房中，您只需通过语音指令，即可轻松操控各类电子设备，畅享便捷高效的客房服务。不仅如此，智慧便利店、机器人送物服务与自动货柜机的组合，更能让您随时随地体验无忧购物的便利。

更新日志

v7.38.0版本

优化提升用户体验

修复了一些已知问题