中邮E通

中邮E通能够为职工用户提供手机端的揽投服务，软件内会呈现丰富的订单信息，方便用户实时查看；还有诸多实用功能可供体验，助力自提点员工更高效地完成工作，一键即可轻松了解各订单的详细内容。

应用背景：

中邮E通界面清爽简洁，操作便捷易用，邮政客户可自主在线完成邮件查询、业务查询、到站签收、邮件代投等多种操作，随时随地掌握包裹物流和订单的最新动态，享受即时高效的信息服务。

中邮E通常见问题：

中邮e通是什么快递？

中邮e通能够处理目前所有的社会快递，无论是邮政快递还是其他类型的快递都包含在内。

包裹到站应如何操作？

网点工作人员需对每一件邮件进行逐一检查，保证送达网点的邮件外观完好、封装严实，不存在挤压、破损情况，内件没有异常响动，也无水湿、油污等问题。确认邮件无任何问题后，要在系统内及时完成操作，操作时间不得超过2小时。

商户登录后，找到【自提邮件】分类下的【快件接收】选项并点击，随后输入对应的手机号或运单号，即可搜索到相关的包裹运单信息。

找到对应的包裹信息后，点击“到站签收”选项，仔细核对信息确认无误，再点击“确认签收”按钮，这样就完成了包裹的到站签收流程。

如何操作包裹退回和自行处理？

针对到站后长时间未被客户签收的邮件，工作人员应主动联系用户，共同协商退件等后续处理办法；若无法与用户取得联系，且邮件已超过待收货协议约定的30天期限，则可由工作人员自行处理，但相关操作必须在包裹自提平台系统内完成。

如何批量签收邮件？

在客户取件页面，选择同一用户的多封邮件后执行签收操作，即可完成批量签收。

中邮E通应用特色：

高效：随时收货，免去为收货而耽误其他事;

便捷：网点离家最近，约两三百米，就在回家路边;

贴心：我们的服务时间延长至每日22:00，这下您下班回家后也能轻松寄快递，无需再为此担忧啦。

安全方面：无需填写家庭地址，可选择代收网点地址，以此规避快递上门可能带来的各类潜在风险。

温馨：半熟人式的邻里社交服务，无陌生感。

简单：在线下单，再也不用手写快递面单了;

周到：提供专属包装服务，免去后顾之忧;

省心省力的舒适体验，轻松解决快递打扰与无人代收的烦恼。

方便：您可以选择快递2小时上门取件，也可以到店自行寄件，两种方式任您挑选，怎么方便怎么来。

中邮E通应用功能：

邮件管理方面，中邮e通拥有出色的邮件收发能力，可实现多邮箱账户的统一管理，帮助用户在单一平台上整合处理各类邮件，从而提升处理效率。

信息分类：软件可智能识别邮件内容，自动把邮件归类到不同文件夹里，助力用户迅速找到需要的信息。

团队协作方面，中邮e通具备多人在线协作功能，用户能够创建群组，进行信息的实时分享以及工作事务的讨论，从而提升团队之间的沟通效率与协作效果。

安全隐私方面：该软件配备多重加密技术，能够保障用户通讯安全无虞，防止企业及个人信息发生泄露。

中邮E通推荐理由：

中邮e通的用户群体以企业用户和商务人士为主，这使得软件内部形成了专业严谨的氛围，能够满足正式商务沟通的需求。

互助共享：用户之间能够彼此分享经验，解答使用过程中的疑问，构建起一个互帮互助的社区氛围。

多元互动：软件倡导用户间开展多样化的交流，交流范畴不局限于工作事务，还涵盖行业资讯、技术进展等方面，有助于拓展用户的认知边界。

客户支持方面，中邮e通配备了专业的服务团队，旨在保障用户在使用产品时若碰到问题，都能获得迅速且切实有效的解决方案。

用户评价：

中邮E通是包裹自提邮政的最新版本，能让快递员通过在线互动社区与客户建立联系，借助短信、语音等方式快速完成收件、派件等工作环节。这不仅能有效提升快件自提和签收的效率，还能减少快递滞留件带来的困扰，帮助快递员轻松提高办公效率，让日常工作更轻松便捷。

更新日志：

v3.1.1.4版本

兼容性提升。

小编点评：

中邮E通致力于帮助职工用户轻松使用手机查看揽投信息，让用户工作起来可以更加的高效。