明源智慧客服

明源智慧客服是深圳市明源云链互联网科技有限公司为房地产网络营销人员量身打造的商务办公手机应用。它能助力地产从业者在线开展更高效的沟通管理，进而全方位提升工作效率。这款软件整合了日常管理、风险管控、交付服务等多业务场景的功能模块，不仅可帮助地产企业规范常规服务流程、管控内部及客诉风险，还能优化房屋交付质量、增强客户满意度，堪称客服部门实现价值可视化输出的得力工具。

软件功能

管理简讯：支持用户根据自身需求，灵活订阅集中交付、零星交付、查验整改等各类项目数据，以便及时了解项目进展情况。

待办：支持用户查看自己的所有待办事项

工作台：支持用户按需办理不同阶段的具体业务

我：支持用户设置个人信息和应用习惯

产品优势

全场景覆盖

支持准磨稳老、来访&签约&交付、客户活动、指定群体抽查等调研工作

高效制定计划

问卷模板，支持自定义设计，精准筛选分发对象

点对点智能推送

支持微信、短信多平台点对点推送，多渠道触达客户

“过程+年度”双维评价

业务触点调研与专项调研相结合，调研结果更及时更精确

公司介绍

明源云作为国内不动产生态链数字化解决方案领域的领先服务商，已在香港联交所主板上市（股票代码0909.HK）。公司始终秉持“深耕数字科技，引领产业升级”的企业使命，坚守助客户成功的经营理念，截至目前，已累计为7000多家不动产开发与运营企业提供了专业的数字化解决方案及产品。

明源云面向国有企业，围绕企业“经、投、建、管、营”全流程打造数字化解决方案，借助数字科技推动国企深化改革与数字化转型，助力其达成高质量发展的长期目标。

目前明源云服务的国企客户已超一千余家，在“战略规划、流程体系建设、数字化解决方案领域”，明源云已成为国企的首选合作伙伴。

明源云还搭建了地产界的智能商业研究与学习平台——明源地产研究院，该研究院成立于2009年，如今已发展为国内知名的专业地产研究机构。研究院汇聚了众多既精通地产管理理论与方法，又具备丰富行业实战经验的专家。通过对地产企业客户的深度研究与经验积累，推动管理创新，不断提升房地产行业的整体管理水平。知识源于行业，知识服务行业。明源地产研究院已成为地产行业的知识平台与学习平台，每年都会出版多本智慧地产实战书籍和研究报告。

明源云将“开放、共赢”确立为企业发展的重要基石，通过全面整合产业资源与生态能力，为客户提供一站式解决方案。目前，公司已与腾讯微信、阿里云达成战略合作关系。为积极顺应互联网与地产行业正在经历的革命性变革，明源云始终围绕客户需求与技术领先两大核心方向持续创新，同时与B2B互联网领域的十余家头部企业开展开放合作，致力于构建面向未来的智能商业服务生态圈，以持续为用户及全社会创造价值。

更新内容

v6.9.6：

拍照稳定性升级

修复已知的bug

其他体验优化

v6.9.5：

更新H5相关插件

修复已知问题

优化其他产品体验

兼容性说明：支持Android8以上的系统